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RobertoRodríguezAlcalde
Yo probé el VDSL
08-08-2021
Resuelto

detalle de llamadas en factura

Necisto ver los números a los que he llamado, a que dia y hora y la duracion de la llamda de facturas anteriores al periodo en curso. ¿Como tengo que hacer?
  • Avatar de RobertoRodríguezAlcalde
    RobertoRodríguezAlcalde
    10-08-2021

    Por si a alguien le pasa, la solucion poner una queja en el 1004, te habla una persone española y te lo soluciona en 10 minutos.

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RobertoRodríguezAlcalde
Yo probé el VDSL
08-08-2021

Pues necesito conocer el detalle de las facturas del mes de junio, julio y agosto, precisamente de las llamadas que son a conste 0 pues entran en mi tarifa, necesito numero llamado, fecha y hora y duración. Necesito buscar unas llamadas en concreto para entregarle copia al abogado y que las entregue en el Juzgado. Es un tema muy importante para mi y necesito una solución. Gracias.

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Comercial.Global_movistar
Moderator
08-08-2021

Hola RobertoRodríguezAlcalde

 

Desde la comunidad no tenemos acceso a los listados de llamadas. Lamentamos no poder ayudarte en esta ocasión.

 

Saludos. Toñi