Por si a alguien le pasa, la solucion poner una queja en el 1004, te habla una persone española y te lo soluciona en 10 minutos.
¿Me esta diciendo que es totalmente imposible saber a quien he llamado con mi movil porque no pague expresamente por ella porque ya pago una tarifa que la incluye? ¿Absolutamente imposible? ¿De ninguna manera? Pues si la respuesta es que no puedo tendre que pedir al abogado que le solicite al juez que os envie un oficio solicitandolo, es la unica opcion que me dejais, me parece increible.
Hola @RobertoRodríguezAlcalde,
Sentimos no poder ayudar en esta ocasión. La Comunidad no tiene acceso a la información solicitada.
Un saludo
Maria
Nos alegra saber que tu consulta ha sido resuelta desde el servicio de atención al cliente en 1004.
Esperamos poder ayudarte en otra ocasión desde la Comunidad.
Saludos
Tere
Por si a alguien le pasa, la solucion poner una queja en el 1004, te habla una persone española y te lo soluciona en 10 minutos.
Pero no le estoy diciendo que me responda la cominidad, sino que me digan a donde llamar, a donde ir, que hacer para conseguirlo. No pido que me lo resuelvan, sino que me indiquen quien puede hacerlo.
