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Chelo2119
Mi vida cambió con el ADSL
12-06-2024

Devolución saldo tarjeta prepago

Buenas noches

Caducado el saldo de la tarjeta prepago de mi móvil, en fecha 18/04/2024, de 49,63€ y  transcurridos más de 54 días sin recargar, quiero dar de baja la tarjeta y número de móvil  y recuperar mi dinero

16 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-06-2024

    Hola, Chelo2119 

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?  

      

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Un saludo.

    Heiner.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-06-2024

    Hola, Chelo2119 

     

    Hemos recibido tus datos de forma correcta y por mensaje privado te hemos dejado el detalle de las gestiones realizadas. 

     

    Un saludo.

    Heiner.

  • Avatar de Chelo2119
    Chelo2119
    Mi vida cambió con el ADSL
    13-06-2024

    Enviado mensaje privado

    Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-06-2024

    Hola, Chelo2119 

     

    No hemos recibido información por mensaje privado, por lo que te pedimos que vuelvas a enviar los datos que te hemos solicitado, para continuar con la gestión. Quedamos atentos a tu respuesta. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de Chelo2119
    Chelo2119
    Mi vida cambió con el ADSL
    13-06-2024

    Buenos días 

    Enviada información solicitada

    A la espera de su respuesta

    Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-06-2024

    Hola, Chelo2119 

     

    Bienvenido a la comunidad. 

     

    Para poder ayudarte con lo que nos comentas, envíanos por mensaje privado la siguiente información:

     

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    Quedamos pendientes a tu respuesta.

     

    Saludos.

    Heiner.