Devolución saldo tarjeta prepago
Hola,
Quiero irme de Movistar, y quiero que se me devuelva el saldo de mi tarjeta prepago que no he usado. ¿Qué procedimiento he de seguir?
Gracias.
Foro
8 Respuestas
Hola eirvine
No te preocupes, vamos a estar pendientes de tu caso hasta que se resuelva. Esperemos que sea pronto.
Saludos. Lourdes
eirvine Recibí tus datos. Realizaré las comprobaciones y te informo cuanto antes.
Gracias Rocío por la respuesta. Os he contactado.
Hola, eirvine
Para ayudarte en tu consulta. Por favor, facilítanos por mensaje privado los siguientes datos.
— Nombre completo del titular.
— DNI del titular.
— Número de contacto.
Para enviar un mensaje privado hazlo "Pulsando aquí" y pincha en la opción de crea nuevo mensaje.
Un saludo,
Rocio.
Hola,
Ya he completado la portabilidad. ¿Me ayudáis con las gestiones para devolverme el saldo que ha quedado sin usar?
Gracias y un saludo.
Gracias por la rápida respuesta. Cuando haya completado la portabilidad, os contacto de nuevo por aquí.
Saludos
eirvine Esperamos que tu consulta relacionada a la devolución de saldo de tu línea prepago este resulta. Recuerda que una vez sea completada la portabilidad, nos puedes escribir mediante este mismo hilo, para poder ayudarte con la gestión interna.
Un saludo.
Hola, eirvine
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
En primer lugar, lamentamos la decisión que has tomado, en cuanto a tu consulta una vez realizada la portabilidad a la otra compañía, nos puedes volver a escribir para poder realizar el proceso de devolución de saldo.
Un saludo.
Michel.
