Documento baja imei
Buenos días,
el pasado 15 de diciembre de 2024 me robaron el móvil, llame enseguida al 1004 para dar de baja el imei.
La compañía de seguros me pide un certificado o documento o una confirmación Ç(lo que sea) que diga que se ha dado de baja el imei.
Llevo varias semanas detrás de algo que lo certifique, si éxito...
Me lo podrían facilitar algo? Llamando al 1004 dicen que no me pueden mandar nada que justifique la baja imei, ni en tienda fisica, ni whatsap... estoy desesperada...
Necesito un correo electrónico.
Muchas gracias,
Hola, PATRICIA CARBALLO
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Laura.
