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MªPaz1
Yo probé el VDSL
06-10-2020

En la factura aparecen llamadas que no he hecho.

Buenas tardes, el día 23 de septiembre llamé al 1004 porque al mirar mis facturas online desde movistar.es, aparece un número de teléfono (609967890, en movistar.es pone que es de PROCONO, no tengo n...
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Comercial.Global_movistar
Moderator
07-10-2020

Hola MªPaz1

 

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado(número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

 

Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.


Saludos

Pilar

Avatar de MªPaz1
MªPaz1
Yo probé el VDSL
07-10-2020

Le acabo de enviar los datos, muchas gracias.

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    07-10-2020

    Hola de nuevo,

     

    Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

     

    Saludos

    Pilar