Foro
MªPaz1
08-10-2020Yo probé el VDSL
Ok de acuerdo, pero yo quisiera saber porque aparece ese número en la factura, si no he llamado y además si voy a tener que estar todos los meses reclamando las llamadas que aparezcan de ese número, ya que por lo visto sigue apareciendo en la factura del mes que viene. Si no hay posibilidad de bloquear ese número o cualquier cosa porque la verdad como ya le he dicho en varias ocasiones no he hecho llamada a ese número. Muchas gracias.
Comercial_movistar
10-10-2020Moderator
Hola de nuevo,
No hay posibilidad de bloquear solo un número en concreto desde nuestro sistema, pero si que puede bloquearlo desde el propio terminal.
Si tiene alguna duda puedes consultarlo con el fabricante del terminal.
Gracias a ti por utilizar la Comunidad.
Saludos
Pilar