Error del 1004 compra Iphone 16 128 gb
Hice la portabilidade de 3 lineas de Orange a Movistar al mismo tempo que la compra del Iphone 16 128 gb con un plan de 12€ y la operadora del 1004 se equivocó y tramitó el pedido como el modelo 16e...
Foro
si la respuesta a mi queja no es atendida debidamente puede que me plantee llevar a otro operador las dos lineas que ya tenia en Movistr y las tres que traje de Orange, total 5 lineas.
Solo espero ser trattsdo correctamente.
Hola, Ricard Herrero
Entendemos tu situación y lamentamos las molestias ocasionadas, así como la decisión que estás considerando. Tal como te hemos indicado anteriormente, el valor mensual del dispositivo depende del contrato que tengas activo. Tras validar el dispositivo iPhone 16 de 128 GB, te confirmamos que el importe mensual puede variar según tu tarifa actual, siendo de:
- 13 €/mes
- 14 €/mes
- 15 €/mes
Un saludo.
Karen.
