Error del 1004 compra Iphone 16 128 gb
Hice la portabilidade de 3 lineas de Orange a Movistar al mismo tempo que la compra del Iphone 16 128 gb con un plan de 12€ y la operadora del 1004 se equivocó y tramitó el pedido como el modelo 16e...
Foro
Yo hoce el pedido el 21 de julio y la reclamación el 23, cuando la tarifa era de 12.00€, no me cuenten rollos y apliquenme la tarifa que correspondiente al dia 21 de julio !!!!!
Y menos encuestas de satisfacción, me tienen frito de su autocomplacencia y son unos inutiles.
No es una cuestión de asumir responsabilidades, simplemente que no podemos de este área comercial modificar contratos y ofrecer ofertas ya no están disponibles.
Saludos
