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franquesa44
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24-08-2026

ERROR PROMOCIÓN ANUAL CONCEPTO MI CONECTIVIDAD

Tengo un problema que no me resuelven, envié mail  el 16-07-2026 a: [email protected] 

Desde este mail me pidieron el DNI del interesado y el escrito firmado yo lo envié todo el 21 de julio 2026, y no he obtenido ninguna respuesta más.

El problema lo tengo que me hicieron una oferta fija para un año, que me la mandaron por mail el 6 de noviembre de 2025. Y cuando llegó la factura del 13 de febrero-2026 el concepto de MICONECTIVIDAD me lo subieron de 66,1157 a 66,9154 y  de la  factura de 13 de marzo  hasta dia de hoy me lo   subieron a 67,7685.

NO entiendo que si me hacen una oferta para un año del 6-11-2025 a 5-11-2026 y me lo mandan por mail no pueden variar el precio. Ha sido una decisión unilateral y no estan cumpliendo con lo ofertado.

Agradeceré respuesta. Saludos.

 

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-08-2026

    Hola, franquesa44 

     

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