Esim para un Apple Watch
Buenas tardes estoy tratando de activar una línea nueva para un Apple Watch y me da un error de conexión quiero un alta nueva no el servicio de multisim
Foro
Hola Mjgainuk.
No hemos recibido los datos solicitados, por favor, confirmalos cuando sea posible para retomar el caso.
Un saludo.
Miriam
Hola Miriam,
Ya envié la información por privado, lo he comprobado en mensajes enviados. De todas maneras, para agilizar, te los comparto por aquí:
Info del reloj
Vale, esto es lo que pone el reloj en Ajustes, General
Versión: 9.2 (20S361)
Modelo: A2725
EID: 89049032007108882600135970385297
Muchas gracias!
Hola Mjgainuk
Observamos que la avería esta abierta de forma correcta y que te volverán a contactar de cara a corregir la situación de forma definitiva.
Un saludo.
Fernando.
Hola Mjgainuk.
Como nos indicas que tras las pruebas realizadas. persiste, abrimos un boletín de avería a los técnicos, para que lo puedan revisar. Son ellos quienes continuarán con el seguimiento y los que contactarán contigo.
Un saludo.
Angela.
Hola,
si, el reloj está conectado al móvil por bluetooth, y el wifi está con recepción 100%.
Mario
Hola Mjgainuk.
Hemos recibido tus datos de forma correcta. ¿Podrías confirmarnos si el Iphone y el Apple Watch están bien conectados por Bluetooth, así como que el Iphone tenga buena cobertura o conexión a la red WIfi, por favor?
Un saludo.
Angela.
