Experian - Badexcug

Hola PabloAnton,

 

Gracias  por utilizar la comunidad  .

 

Recuerda dónde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro, puedes abrir nuevo hilo .

 

Un cordial saludo .

Isabel G.
 

Esto es una vergüenza, ahora que tenemos que llamar a cientos de empresas de morosos para saber en que ficheros estamos?

Hola PabloAnton

 

Lo lamentamos, pero actualmente, para solicitar la exclusión de esas listas de morosos tienes que hacerlo tal y como se te ha indicado.

 

Un saludo. Leo

Pues parece que te estás equivocando y por eso ya no deberías de contestar a ninguna pregunta o ayuda que pidan. Si te sobran algunos minutos échale un vistazo a este post donde ustedes tenéis un departamento que incluye a las personas con deudas con vosotros y si pagamos vosotros sois quien tiene que sacarnos. Que respuesta más fácil la tuya, pero por si acaso abriré los post que hagan falta para que me saqueis de moroso. https://comunidad.movistar.es/t5/Móvil/Experian-Badexcug/td-p/2292639

Hola PabloAnton,

 

Hemos comprobado, y con movistar ya no consta que tengas deuda con los datos que nos has facilitado.

 

Tiene que contactar a través de los enlaces que te ha facilitado thonio, en el post anterior para que te saquen lo antes posible de la lista de morosidad, ya que desde movistar no podemos realizar dicha gestión.

 

¿Necesitas que te ayudemos en algo más?

 

Un saludo.

 

María José.

Hola PabloAnton,

 

Ya tenemos los datos, lo vamos a mirar y te informamos.

 

Salu2

Maribel

Reenviado los datos , la deuda ya está pagada, llamo y no les consta ninguna deuda.
Lo que me interesa es que a la persona que tenía la deuda y Movistar le puso de morosa, al pagar la deuda la volváis a sacar de morosa.

Hola PabloAnton

 

Te pedimos disculpas pero no hemos recibido el privado con tus datos. Para que podamos comprobar si existe deuda con Movistar e informarte facilitanos por privado tus datos (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

Hola, no tengo respuesta en el mensaje privado solicitado por Movistar.