Fallo en la cobertura de internet móvil
Hola. Estoy en la Sierra Norte de Madrid y todas las tardes me quedo sin internet e incluso sin teléfono, y es algo general en todo el pueblo. Hay alguna razón y como se puede solucionar
Foro
Buenos días. Después de un mes con problemas de cobertura en la red WiFi, ayer domingo estuve todo el día sin internet y durante breves momentos sin teléfono. Junto con los lógicos problemas, no pude ver la fórmula 1 o los partido de fútbol, paquetes a los que estoy abonado y pago todos los meses. Pueden decirme que pasa y sin lo van a solucionar definitivamente. Me van abonar los servicios no prestados? Muchas gracias
Hola tarom26
En primer lugar, pedirte disculpas por las molestias que esta situación te ha ocasionado. Realizamos las comprobaciones para detectar el fallo y solucionarlo lo más pronto posible.
Un saludo,
José Tomás.
