Foro
tarom26
28-08-2023Yo probé el VDSL
Buenos días. Después de un mes con problemas de cobertura en la red WiFi, ayer domingo estuve todo el día sin internet y durante breves momentos sin teléfono. Junto con los lógicos problemas, no pude ver la fórmula 1 o los partido de fútbol, paquetes a los que estoy abonado y pago todos los meses. Pueden decirme que pasa y sin lo van a solucionar definitivamente. Me van abonar los servicios no prestados? Muchas gracias
Técnico-Movistar
28-08-2023Responsable Técnico
Hola tarom26
Nos consta que hay una incidencia en la antena que da cobertura a la localidad de Rascafría y están nuestros técnicos trabajando para poder solucionarlo lo antes posible. Te pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Nacho.