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idiakez
Yo probé el VDSL
17-05-2025
Resuelto

Gets Plan Status -Failed Getting plan STATUS Apple Watch

Buenas noches, Llevo varios días intentando instalar una esim en un Apple Watch y a la hora de intentar meter las claves de Movistar en la aplicación del reloj en el iPhone, me sale el error de Fail...
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    Técnico-Movistar
    28-05-2025

    Hola idiakez 

     

    Nos complace saber que el inconveniente ha sido solucionado. ¿Hay algo más en lo que podamos ayudarte?

     

    Un saludo, Alex.
     

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idiakez
Yo probé el VDSL
21-05-2025

Es todo surrealista, ayer recibí una llamada del 1002 para decirme que es una incidencia general que han reportado a Apple. Justo pruebo con otra de las líneas que tengo ( nunca ha tenido asociado ni un Apple Watch , ni un iPad) y no aparece el error , me deja meter las claves sin ningún tipo de problema.

Ya llevo 3 semanas y cada día que pasa , màs cerca de cambiar todo.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
21-05-2025

Hola idiakez joseignaciogm 

 

Lamentamos las molestias ocasionadas, en este momento aún presentamos la incidencia general, en la que nos encontramos trabajando para poder darle una solución lo antes posible.

 

Un saludo.

John.