Hola, JonayArmasSuarez11.
Las gestiones realizadas continúan en curso. Te iremos informando cualquier cambio.
Saludos.
Viviana.
Nada sigo esperando... es frustrante tan dificil es comprobar si le han dado mi telefono al cliente del oppo?? Me habeis mandado el imei del iphone, comprobar si lo han utilizado o algo?? Y sino corregid vuestro fallo traerme un iphone y llevaros el oppo!!!
JonayArmasSuarez11 hemos realizado una incidencia para comunicar lo sucedido y que se hagan las verificaciones oportunas. Seguimos en contacto, para poder informarte de cualquier novedad.
Solo para hacerme una idea... cuanto suelen tardas estas comprobaciones por saber... por que es un cachondeo que para ofrecer y cobrar estais rapidos!! Y disculpa Vero que tu no tienes culpa de nada...
Entendemos perfectamente tu malestar JonayArmasSuarez11, vamos a tratar de que se gestione lo antes posible, pero no tenemos un plazo exacto del que podamos informarte.
Al final hoy tampoco me vais a solucionar nada?? Me podeis dar numero de incidencia o algo que tengais abierta... para poder ir a denunciar a consumo.
