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JonayArmasSuarez11
Yo probé el VDSL
15-05-2025
Resuelto

He comprado un iphone y me ha llegado otro movil

Buenos dias he comprado un Iphone 14 en vuestra tienda y cuando me llega a casa el paquete al abrirlo he recibido un Oppo Reno!!! En la nota de entrega pone bien claro Iphone 14. Cual es la gracia qu...
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    Comercial-movistar
    05-06-2025

    Hola, JonayArmasSuarez11.

     

    Las gestiones realizadas continúan en curso. Te iremos informando cualquier cambio.

     

    Saludos.

    Viviana.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
26-05-2025

JonayArmasSuarez11 Entendemos lo que nos comentas y reiteramos las molestias ocasionadas, de momento el departamento encargado se encuentra realizando las validaciones correspondiente para poder brindarte una solución lo antes posible. Por otra parte, te informamos que desde la comunidad no hemos realizado la reclamación que nos mencionas, sin embargo, hemos comprobado que dicha reclamación solicitan solventar el error con tu dispositivo APPLE iPhone 14 128GB. 

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JonayArmasSuarez11
Yo probé el VDSL
26-05-2025

Pues a ver si tengo suerte y me lo solucionan lo mas "rapido posible"