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JonayArmasSuarez11
Yo probé el VDSL
15-05-2025
Resuelto

He comprado un iphone y me ha llegado otro movil

Buenos dias he comprado un Iphone 14 en vuestra tienda y cuando me llega a casa el paquete al abrirlo he recibido un Oppo Reno!!! En la nota de entrega pone bien claro Iphone 14. Cual es la gracia qu...
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    Comercial-movistar
    05-06-2025

    Hola, JonayArmasSuarez11.

     

    Las gestiones realizadas continúan en curso. Te iremos informando cualquier cambio.

     

    Saludos.

    Viviana.

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JonayArmasSuarez11
Yo probé el VDSL
26-05-2025


Acaba de llegarme este mensaje de ustedes... pero ya no se ni de que reclamacion es... 

 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
27-05-2025

Hola JonayArmasSuarez11 

Hemos estado revisando las gestiones que están pendientes y por el momento no se han resuelto ninguna de las dos. Entendemos tu malestar y te pedimos disculpas por todo lo sucedido. Seguimos en contacto, para poder informarte en cuanto se resuelvan.

Un saludo, Vero.