Hola, JonayArmasSuarez11.
Las gestiones realizadas continúan en curso. Te iremos informando cualquier cambio.
Saludos.
Viviana.
JonayArmasSuarez11. Lamentamos que el proceso esté siendo tan tardado.
Desde la Comunidad Movistar hemos estado realizando las gestiones correspondientes para poder resolver lo sucedido.
Dairon.
A pocos dias de hacer un mes... sigo esperando solución...
Mandais un mensaje que si en 24 horas no teneis contestación resolvía a mi favor... encima... pasan 24 horas y llega otro mensaje que aun estáis trabajando en ello... Intentas llamar al 1004 y directamente te dicen que estan trabajando en tu reclamación y te cuelgan!!! Al dia siguiente llega un sms que como compensación por la demora tenemos gb ilimitados!!! Quien demonios quiere eso!!! Quiero mi movil!!!!
