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Avatar de aliciamagan
aliciamagan
Mi vida cambió con el ADSL
11-11-2016

Justificante Baja IMEI

Buenas, el seguro me pide un Justificante Baja IMEI. Me lo podrían facilitar por favor'

Un saludo y graias

15 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de MarianG-movistar
    MarianG-movistar
    Antiguo Moderador
    15-11-2016

    Buenos días@aliciamagan

     

     

    Para pasar nota al departamento encargado de la gestión, me indican que es necesario que me envies la factura de compra del terminal y la denuncia del robo.

     

    Quedamos a la espera de los datos.

     

     

    Saludos

  • Avatar de aliciamagan
    aliciamagan
    Mi vida cambió con el ADSL
    14-11-2016

    Buenos días,

    Me gustaría que me bloqueen el IMEI por favor. La fecha del robo es del 5/10/2016 y mi teléfono de contacto es el 6xxxxxxxx

    Si necesitan cualquier otro dato se lo agradezco.

    Saludos y gracias,
    Alicia

     

     

    **editado por contener datos

  • Buenos días@aliciamagan

     

     

    Actualmene el imei que me indicas no esta bloqueado, si quieres que lo tramitemos nosotros desde aquí,  necesito por favor  que me confirmes la fecha de robo y un teléfono de contacto.

     

    Quedo a la espera

     

     

    Saludos

  • Hola @aliciamagan

    Bienvenida a la Comunidad

    Te refieres a la confirmación de que el imei está en lista de terminal robados/perdidos?

    Si es el caso, nos puedes indicar por privado la marca, modelo e IMEI del terminal, número de línea al que está asociado, NIF del titular y un correo electrónico

    Un saludo

    Mercedes