Foro
Hola julhec01
Lamentamos la situación que nos comentas. Envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos) y los del titular de la línea, para que podamos revisar el estado del pedido del terminal.
Un saludo, Vero.
Buenos días.
Os he mandado los datos solicitados.
Quedo a la espera de vuestras noticias.
Saludos.
- Comercial-movistar24-12-2024Moderador Global Comercial
Hola, julhec01
Entendemos lo que nos comentas y con el fin de agilizar la ejecución del pedido, hemos realizado una gestión interna. Por nuestra parte, nos mantendremos al pendiente de tu caso y cualquier novedad, te estaremos informando.
Un saludo.
Heiner.
- julhec0127-12-2024Yo probé el VDSL
Buenas tardes.
¿Hay alguna novedad respecto el pedido?
- Comercial-movistar30-12-2024Moderador Global Comercial
Hola, julhec01.
Esperamos que tengas un buen día.
Lamentamos la demora en la entrega de tu dispositivo. Continuamos haciendo lo que está a nuestro alcance para que la empresa de logística haga la entrega lo más pronto posible.
Un saludo, Dairon.