Me han cobrado el importe de una recarga prepago online de 25 euros que dio error y que nunca me llegó! Ayuda

Gracias a ti LC4. Si te surge cualquier otra duda o necesitas más información, no dudes en escribirme. Estaré encantada de ayudarte.
 

un saludo. 

Muchas gracias!!

Ya quedó todo solucionado.

Un saludo.

Hola, LC4.

No he recibido noticias de tu parte, por lo que pienso que quizás no has tenido la oportunidad de leer mis mensajes o que ya no tienes más consultas para nuestro foro. Por procedimiento de la Comunidad, debo finalizar el hilo.

Si en algún momento necesitas continuar con tu consulta o iniciar un nuevo tema, no dudes en volver a escribir. Será un gusto volver a atenderte y ayudarte en todo lo que necesites. Estoy aquí para lo que requieras.

Saludos,

Yenireth.

LC4, gracias por la imagen enviada. He realizado de manera inmediata la gestión interna correspondiente y por privado te he indicado el número de la misma.

Por favor, dime si tienes alguna duda o consulta adicional en la que te pueda ayudar. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el hilo que has abierto, pulses en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para mí que vuestras consultas queden resueltas, y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

No tengo la copia de pago... fue online desde la página web y dio error

No me queda claro cómo enviar un privado