Foro
heloex
02-06-2011Mi vida cambió con el ADSL
Buenas,
A fecha de hoy, sigo esperando una explicación de porque se me niega la portabilidad y el movil ofrecido en su dia.
Espero que alguien de uds. se digne a darme dicha explicación. Visto lo visto, a fechas de hoy se cursará la correspondiente reclamación en el consumidor, porque por lo visto solo funcionais a golpe de amenaza.
Atentamente,
Noelia-Movistar
07-06-2011Antiguo Moderador
Hola @Heloex:
Es necesario realizarlo en una tienda para que presentes fisicamente tu documentación, como te había indicado. Por motivos de seguridad, tienes que presentar el nif y por eso no lo puedes gestionar directamente por internet.
Un saludo.