Resuelto
Foro
Comercial-movistar
03-06-2025Moderador Global Comercial
Recibimos tus datos, nvanders. Vemos que, actualmente tu línea no cuenta con saldo, ya que la recarga que realizaste el 30/05 se efectuó con la activación del Bono NAV+. En cuanto a la tarifa prepago plus, consta que su renovación se rechazó el 26/05 por falta de saldo. Recuerda que estas tarifas tienen una duración de 28 días y su renovación se realiza siempre que la línea tenga saldo disponible.
nvanders
03-06-2025Yo probé el VDSL
Ok.. etonces ha perdido carga de 30-05 ? ( 10 Euro ) ticket de tienda dice navega + ..
Yo solo preguntar por un recarga de 10.. nada mas, normalemente cuando hacer ese, la linea continua..
Pero como hacemos ahora?