Foro
Datos correctos recibidos, gracias.
Compruebo que el saldo que tienes no está caducado y la línea está activa, por lo que no es posible solicitar la devolución. Como, debido a la falta de cobertura en tu zona, vas a realizar una portabilidad de la línea, una vez que la hagas y ya esté de baja en Movistar, podemos solicitar la devolución del saldo mediante transferencia.
Si puedo ayudarte en alguna otra consulta mientras, me comentas.
Saludos.
- cándidoG17-07-2026Mi vida cambió con el ADSL
Afectación general de servicio existe!!!
Es un clamor entre todos los vecinos, clientes vuestros, algo a cambiado y no lo queréis ver o mirar, a lo mejor os parece que estoy reclamando por capricho o qué no tenemos otra cosa que hacer. La incidencia existe!!!!, pero bueno hay más opciones, Movistar a pasado de ser lo mejor a lo peor. Para cuatro pelagatos no os interesa , pero sobra donde gastar el dinero, algunos ya se han cambiado y los demás seguiremos el camino. Gracias por señalar la salida.
Saludos
- Técnico-Movistar20-07-2026Responsable Técnico
Hola cándidoG
No hemos recibido más respuestas de tu parte, si requieres de alguna otra información, no dudes en contactar con nosotros.
Un saludo.
Dayana.
- cándidoG20-07-2026Mi vida cambió con el ADSL
No se puede marcar como solución, no habéis solucionado nada.
Saludos