Movistar me expulsa, me deja sin cobertura
Hola, vivo en una aldea en la provincia de Lugo hace años, desde hace dos meses no tengo señal de móvil ni datos. Después de múltiples llamadas tanto al 1004 como al 1002, ya no me hacen caso, no hay...
Foro
Hola cándidoG
Comprendemos tu preocupación, especialmente al tratarse de una ubicación donde indicas que has disfrutado del servicio sin incidencias durante muchos años.
En relación con tu consulta, no es posible garantizar que un cambio de prepago a contrato suponga una mejora de la cobertura, ya que la señal recibida depende de las condiciones de la red y de diversos factores técnicos, no del tipo de tarifa contratada.
Hemos realizado las comprobaciones disponibles sobre la cobertura de la zona y, hasta el momento, no se detectan incidencias ni anomalías en la red que puedan justificar una afectación general del servicio.
Quedamos atentos a cualquier duda adicional.
Un saludo.
John
Afectación general de servicio existe!!!
Es un clamor entre todos los vecinos, clientes vuestros, algo a cambiado y no lo queréis ver o mirar, a lo mejor os parece que estoy reclamando por capricho o qué no tenemos otra cosa que hacer. La incidencia existe!!!!, pero bueno hay más opciones, Movistar a pasado de ser lo mejor a lo peor. Para cuatro pelagatos no os interesa , pero sobra donde gastar el dinero, algunos ya se han cambiado y los demás seguiremos el camino. Gracias por señalar la salida.
Saludos
