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Avatar de tonini.alex
tonini.alex
Mi vida cambió con el ADSL
17-04-2018
Resuelto

Necesito comprobante bloqueo IMEI

BUENAS! SOY NUEVOEN ESTO. *** NECESITO SABER COMO CONSEGUIR EL COMPROBANTE,UN DOCUMENTO O LO QUE SEA POSIBLEPARA CONFIRMAR EL BLOQUEO DE LOS EMEI'S TELEFONO HUAWEI DUAL SIM. HE SOLICITA ELBLOQUEO POR TELEFONO + DENUNCIA EN LA POLICIA, PERO EL SEGURO ESTA PONIENDO PEGAS ¡¡¡SOCORRO!!!

16 Respuestas

  • Avatar de tonini.alex
    tonini.alex
    Mi vida cambió con el ADSL
    23-04-2018
    Sigo aguardando la confirmación del bloqueo de los EMEI's solicitados y confirmación de ejecución total y finalización del orden y/o servicio solicitado.
    Una vez mas agradezco por toda la atención dispensada.
    Cordialmente,
    Alexandre D. T.
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-04-2018

    Hola tonini.alex,

     

    Informarte que hemos comprobado y el bloquedo del IMEI, está en procedeso de bloqueo.

     

    Estamos pendiente y te vamos informando.

     

    Un saludo.

     

    María José.

  • Avatar de tonini.alex
    tonini.alex
    Mi vida cambió con el ADSL
    20-04-2018
    Estoy a espera de la confirmación del bloqueio.
    Saludos!
  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    19-04-2018

    Hola  @tonini.alex

     

    Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .
     

    Un saludo  Antonio :smileywink:

     

  • Hola  @tonini.alex

     

     

    Con los datos que nos has remitido por privado, he podido ver que no se ha Bloqueado aún los IMEI del terminal , para poderlo hacer desde la comunidad necesitamos que nos remitas por privado  (Nº teléfono móvil  y Fotocopia de la Denuncia de Robo/Perdida  )para que lo podamos  tramitar. Una vez que lo hagamos y en el sistema aparezca bloqueado , te lo informaremos desde la comunidad. Por está vía no podemos remitir ningún Justificante/certificado de bloqueo , pero con la información que te remitiremos por privado ( por la experiencia con otros usuarios) ha sido suficiente para acogerte al seguro.

     

     

    Un saludo  Antonio :smileywink:

  • Hola tonini.alex

     

    Si ya los has bloqueado pásanos tus datos por privado ( dni, IMEIS ) para revisar el bloqueo y te los confirmamos por un post, con esto ya bastaría para tu seguro, solo tienes que hacer una captura.

     

    Saludos Elizabeth b.