No puedo activar datos en Apple Watch y error 401 en Mi Movistar
Al acceder a la app de Apple Watch --> datos móviles --> configurar datos móviles con mi NIF y contraseña me aparece el error al validar con Mi Movistar, en alguna ocasión he llegado a ver un error como este: Watch: getSubscriberSegment :: Failed getting Segment
Cuando accedo a Mi Movistar (app o web) con mi NIF y contraseña el error es 401 identificación incorrecta Movistar y de ahí no paso.
Si accedo con mi móvil y código sms puedo ver algo en Mi Movistar pero me acaba pidiendo el NIF y vuelvo al error 401.
He llamado 10 veces al 1004 / 1002 y no me han solucionado nada.
He dejado privados por aquí sin respuesta.
¿Alguna solución Técnico-Movistar?
Hola SamuelFernández13
Ya lo hemos gestionado y hemos probado y funciona, recuerda que el usuario es el dni y contraseña te la comento por privado.
Saludos Pilar.
