No puedo iniciar sesión en la aplicación móvil

Hola, Eugenio200425 

Esperamos que hayas podido acceder a tu área privada. Recuerda que estaremos a tu disposición para ayudarte en cualquier consulta o gestión.

Saludos.

Viviana.

Eugenio200425, estamos a la espera de los datos que te hemos solicitado para poder revisar lo que ocurre. En caso de que te haya permitido registrarte, agradeceríamos tu confirmación.

Eugenio200425, por favor, envíanos por mensaje privado la siguiente información para poder revisar lo que ocurre:

• Nombre completo.
• CIF, DNI, NIE o pasaporte.
• Telefono  de contacto

Estaremos pendientes de tu mensaje.

Sí, lo revisé todo y no llega nada, ni SMS ni correo electrónico. Tengo la tarifa prepago conectada.

Eugenio200425, ¿has revisado los SMS de spam? En caso de que hayas intentado con el correo electrónico, te sugerimos revisar la carpeta de 'Spam' o 'No deseados', ya que es posible que los mensajes hayan llegado allí.

Si Si!

Eugenio200425. Por favor, confírmanos si te refieres a la APP de Mi Movistar.

Dairon. 

Intenté registrarme desde la aplicación móvil de Movistar España, pero no me llega el SMS con el código de confirmación ni la carta con el código. Al registrarme desde el ordenador, ocurre lo mismo.

Hola, Eugenio200425.

Seguimos atentos a tu post. Por favor, dinos a cuál APP no puedes acceder.

Dairon. 

Hola, Eugenio200425.

Te damos la bienvenida a nuestra comunidad Movistar.

Por favor, acláranos a qué aplicación no puedes acceder.

Dairon.