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LunaMarta
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31-01-2023

OTRA VEZ MOVISTAR HACE UN PEDIDO EN MI NOMBRE QUE YO NO HE REALIZADO

Una vez más, me llega un sms y un email con todo detalle del pedido que supuestamente he realizado hoy 31 de enero de 2023 a las 18:48. YO NO HE REALIZADO NADA. Y me habéis puesto un pedido de un IPh...
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Comercial.Global_movistar
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01-02-2023

Hola LunaMarta

 

Bienvenida a la Comunidad.

 

Para poder revisar tu caso, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI) y teléfono de contacto.


Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

 

Saludos

Pilar