Foro
Hola, PabloMuñoz89
Hemos enviado por mensaje privado información sobre tu consulta de pedido. Si tienes alguna consulta adicional, háznoslo saber.
Un saludo.
Michel.
Yo solo pido que lo canceléis porque no lo tengo, y que lo solucionéis, el teléfono es vuestro no mío y yo tengo todo demostrando que no lo he recibido.
- Comercial-movistar08-09-2023Moderador Global Comercial
Hola, PabloMuñoz89
En primer lugar, te pedimos disculpas por todos los inconvenientes ocasionados.
Vamos a mantener el seguimiento de tu caso, una vez tengamos alguna novedad de la gestión interna realizada te informaremos.
Un saludo.
Michel.
- PabloMuñoz8912-09-2023Más integrado que la RDSI
Me vais a dar alguna información
- Comercial-movistar12-09-2023Moderador Global Comercial
Hola PabloMuñoz89,
Lamentamos indicarte que hemos comprobado que en las gestiones abiertas a la empresa de mensajería indicando que no se reconocía la firma del titular han indicado que no procede porque consta identificado con el DNI.
Cualquier otra duda o consulta que tengas, nos lo indicas y te atenderemos encantados.
Un saludo. Marta.