PENALIZACION CANCELACIÓN DE PORTABILIDAD
Buenos días Acabo de darme de alta al foro ya que tengo un problema y espero que por éste medio me lo pueda resolver, les comento mi problema: En día 04/04/2013 firmé un contrato (LINEA + ADS...
Foro
Hola Magaes
Si no te han informado y no te han facilitado la copia en la que se indican las condiciones tendrías que acudir al distribuidor en el que has realizado la solicitud de portabilidad y ver que ha sucedido, ya que tal y como te he indicado cancelar la portabilidad de fijo tiene coste de 100 euros por gastos de gestión.
Sl2:smileyhappy:
Movistar,
Me parece muy denunciable lo que hacen... cobrar 100 euros sin previo aviso y sin informar nada... esto que es por favor??? como se puede llamar a esto???? tengo el contrato que he firmado y no especifica absolutamente nada de la supuesta penalización...
Si ustedes dicen que desde tal fecha cobran penalización pues creo que sus contratos deben estar actualizados y especificar dicha cláusula como cualquier empresa haría....
Quiero que me envien ustedes el documento donde me hayan informado de la penalizac0ión y yo haya firmado, aceptando de que si cancelara la portabilidad de acuerdo con la penalización....
Movistar espero me envién el documento lo antes posible.....
