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gserra54
Yo probé el VDSL
07-07-2025
Resuelto

Portabilidad de O2 a Movistar y no puedo realizar ni recibir llamadas

Hola, 

El pasado miercoles 02/07/2025 solicité la portabilidad de O2 a Movistar de 3 lineas móviles, la fibra y el fijo con TV. El viernes 04/07/2025 me llamaron para decirme que la portabilidad se realizaba ya para las lineas moviles y que me enviaban a casa el equipamiento (desco etc..) Reiniciamos los 3 móviles y teniamos ya cobertura Movistar. 

Hoy lunes 07/07/2025 llevamos toda la mañana sin poder hacer ni recibir llamadas de telefono. 

He llamado y me han abierto una incidencia, y me han dicho que es porque las llamadas estan bloquedas y que han solicitado que se debloquee. 

Por favor llevamos toda la mañana con las 3 lineas sin podernos comunicar.

 

Gracias

  • Hola gserra54

     

    Tenemos tu caso pendiente y he revisado que ya tienes el servicio activo de miMovistar: Ilimitado (fibra) | Movistar Plus+ y las líneas móviles.


    ¿ Podemos ayudarte en algo más ?


    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón " Aceptar como solucionado " del post en el que se te ha resuelto tu caso.


    Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.


    Saludos. Lourdes
     

19 Respuestas