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10 días sin acceso a mi número de movil, y 16 desde que realicé el pedido y sigue todo igual..., no tengo nada de lo contratado.
Cada vez que pienso que lo facil que hubiera sido que el primer día que reclamé alguien se hubiese molestado en ver que el pedido lo tenía Zeleris y me facilitasen el número para ponerme en contacto con ellos. Pero en cambio lo único que recibí es que el pedido tenía una incidencia y pasarse la pelota de la web al 1004 y del 1004 a la web sin solucionar nada. Y en esas aún seguimos porque nadie me informa de si me lo han vuelto a enviar o si se está haciendo algo por solucionar el problema.
Hola jordi5628
En la dirección que nos has indicado el despliegue de fibra está actualmente en solicitud de permisos. Te paso un enlace para que puedas verificar las fases del despliegue y los tiempos de cada una de ellas.
Un saludo
Vero