Problema devolución móvil
Después de llevar desde el día 24 intentando devolver un móvil con la incidencia puesta y la devolución activa, no vienen a recoger el móvil. Me pueden ayudar.
Foro
Sigo sin ninguna solución desde el 24 de mayo, y sinceramente creo que pasan de todo, si se me pasa 1 solo pago del móvil que devolví 1 día después de la compra osea que en menos de los 14 días reglamentarios que ustedes marcan, me dispondré a poner la denuncia pertinente en teleco y en el juzgado y pedir daños y perjuicios por tener que estar molestándome en realizar estos foros, los cuales ustedes son tan sumamente eficientes que no se dignan a solucionar pero todos los meses mi factura la cobran sin problema, la próxima factura antes de pagarla la investigaré para ver qué soluciono.
Muchas gracias.
Hola, Iescamez
Nos alegra haberte ayudado realizando las gestiones correspondientes sobre el proceso de desistimiento del terminal.
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Viviana.
