Problemas con el saldo al recargar mi targeta prepago

Hola buenos días.

Escribo este mensaje porque hace unos días tuve un problema con el saldo, que es el siguiente:

Yo recarge 10 euros en mi targeta prepago y el saldo sí me llego.

Pero 2 días después (Y sin haber realizado llamada alguna con él, desde su recarga)

Derrepente recibo 2 mensajes !!!en el mismo minuto y segundo!!! diciendo: Tu saldo es inferior a 3 euros

Y en el segundo: Tu saldo es inferior a 2 euros.

Entonces: Quería que me verificaran si existe algún problema con mi número de móvil.

O en su defecto, como es posible que recargues 10 euros y en 2 días mas adelante te envíen ese mensaje de que te quedan menos de 3 y 2 euros, si no has echo ninguna llamada.

Para aclarar un poco mas, yo vivo en españa.

Espero una respuesta pronto

Un Gran Saludo