Promocion aplicada?
Buenas tardes.
He contratado la promocion Fibra 1 Gb, 3 lineas moviles y toda la TV por 55 euros durante 12 meses.
En la grabación telefónica queda reflejado, pero cuando me meto para ver dónde pone que he cogido esa oferta no me sale en ningún lado, le pregunto por la via WhatsApp Movistar y me dicen que no saben que promoción tengo y que en todo caso se me aplicaria en una segunda factura, cuando el hombre que me lo contrato me comentó que al venir de DIGI en la primera factura saldría los descuentos pero claro y si no es así ? Me pase a Movistar por esa oferta si no no quiero estar en Movistar.
Necesito que me aclaréis cuanto voy a pagar en la primera factura y posteriores.
Gracias
