Buenos días.
Anteriormente fui cliente de Movistar y quisiera saber si tengo alguna deuda pendiente con vosotros. Llamar al 1004 es imposible ya que no recuerdo el número que tenia ni la cuenta bancaria que se uso en su día. Por favor pónganse en contacto conmigo para solucionar lo que tenga pendiente. Tan solo puedo facilitar mi DNI
Hola TereMaesoMascaraque
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo, de acuerdo a las normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo 😉
Eugenia
Hola TereMaesoMascaraque
Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte.
Un saludo
Natalia
Hola TereMaesoMascaraque
¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.
El DNI como único dato puede ser insuficiente para que podamos resolver tu consulta, no obstante, para que podamos revisarlo, necesitamos que nos envíes por privado: DNI, Nombre y Apellidos, dirección de instalación y el tipo de producto que tenías con nosotr@s (si era una Fusión, solo móvil....)
Al situar el puntero del ratón por encima del avatar/nick de nuestro usuario (Comercial.Global_movistar) aparece un botón para enviar mensajes privados.
Un saludo 😉
Eugenia
