Quisiera saber si hay algun problema de imagenio en la zonas proximas a Badajoz

Hola cap17467

 

Vemos que ya has marcado solución. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. 

Sentimos los inconvenientes que has tenido con el servicio.

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
 

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Un saludo.
David.

Hola cap17467 

 

Gracias por enviarlos los datos solicitados. Hemos identificado que hubo una incidencia en la Fibra que afecto todo el servicio en la provincia de Badajoz, el cual ya ha sido restablecido por nuestros técnicos en la zona. Lamentamos las molestias ocasionadas.  

 

Podrías confirmarnos ¿persiste la incidencia en tu servicio?, ya está funcionando de manera correcta.

 

Quedamos atentos a tu respuesta.                        

 

Un Saludo, Alexander.

Hola cap17467 

 

Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes los siguientes datos:                

 

- Número de teléfono afectado.        

- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.        

- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº).        

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.            

 

Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado, para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado, una vez que nos facilites los datos solicitados te informaremos lo antes posible.              

 

Si deseas más información de como enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.                

 

Un saludo, Diego.