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RobertoRodríguezAlcalde
Yo probé el VDSL
08-08-2021
Resuelto

detalle de llamadas en factura

Necisto ver los números a los que he llamado, a que dia y hora y la duracion de la llamda de facturas anteriores al periodo en curso. ¿Como tengo que hacer?
  • Avatar de RobertoRodríguezAlcalde
    RobertoRodríguezAlcalde
    10-08-2021

    Por si a alguien le pasa, la solucion poner una queja en el 1004, te habla una persone española y te lo soluciona en 10 minutos.

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RobertoRodríguezAlcalde
Yo probé el VDSL
09-08-2021

Pero no le estoy diciendo que me responda la cominidad, sino que me digan a donde llamar, a donde ir, que hacer para conseguirlo. No pido que me lo resuelvan, sino que me indiquen quien puede hacerlo.

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RobertoRodríguezAlcalde
Yo probé el VDSL
10-08-2021

Por si a alguien le pasa, la solucion poner una queja en el 1004, te habla una persone española y te lo soluciona en 10 minutos.

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    10-08-2021

    Hola RobertoRodríguezAlcalde

     

    Nos alegra saber que tu consulta ha sido resuelta desde el servicio de atención al cliente en 1004.

     

    Esperamos poder ayudarte en otra ocasión desde la Comunidad.

     

    Saludos

    Tere