Foro
MarianG-movistar
20-08-2014Antiguo Moderador
Buenos días@Pelerivas
Revisado de nuevo el caso como indicas consta que han reabierto de nuevo la reclamación para solicitar el envio de nuevo del terminal ya que no le permitia el tramite.
Te pido disculpas por la moletias ocasionadas.Lamento no poderte ayudar mas sobre este tema.Número de expediente asociado a tu reclamación 11542982.
Saludos:smileyhappy:
Pelerivas
21-08-2014Yo probé el VDSL
No entiendo como me seguis poniendo el mismo número de reclamación 11542982 que la hecha el 23/07/2014, y nunca se llega a una resolución.
Supuestamente en 10 días me tenían que decir algo y llevamos 29 ya mareando la perdiz.
P.D:Gracias fede006 por tu apoyo.