Reclamación cobro de servicios no contratados
Hola Tengo contratado movistar fusion + línea adicional. Pues bien, en la línea adicional me están facturando desde septiembre un importe por los siguientes conceptos (indico importe acumulado ha...
Foro
Hola fjgc1983,
Como te hemos informado son servicios prestados por empresas de terceros ajenas a Movistar, por lo que para reclamar la devolución del importe cobrado, deberás contactar con el proveedor que lo suministra, ya que este es quien tiene la capacidad para determinar si procede o no la reposición del cargo adeudado.
Para conocer sus vías de contacto, deberás dirigirte previo registro, a la pestaña de "Suscripciones" perteneciente al site de "Pagos Online Movistar" y pulsar sobre la lupa situada en la columna "Acción", donde veras sus datos.
Saludos
Ana
