Foro
Butterkast
18-03-2025Yo probé el VDSL
Hola,
He comprobado que la reclamación sigue abierta, pero no quiero esperar otras tres semanas para recibir una resolución que, como en la anterior ocasión, podría ser desfavorable.
Ya he explicado en reiteradas ocasiones que mi centralita ha sido hackeada y que esas llamadas no las he realizado.
Por favor, solicito que se agilice el proceso lo antes posible. Me gustaría que la reclamación se resuelva dentro de esta semana, si es posible.
Agradezco vuestra comprensión y gestión urgente de este asunto.
Un saludo.
Comercial-movistar
18-03-2025Moderador Global Comercial
Butterkast. recogemos tu petición y reiteramos la reclamación, para que el departamento encargado, agilice la resolución todo lo posible.