Foro
Hola, Carolina 11
Hemos reabierto la reclamación aportando la información y documentación que nos has facilitado, para que el área encargada pueda realizar las respectivas comprobaciones. Nos encargaremos del seguimiento para informarte cualquier novedad.
Saludos.
Viviana.
- Carolina 1112-06-2025Más integrado que la RDSI
Buenas tardes,
Ya he realizado la denuncia por suplantación de identidad en la policía. También he adjuntado mi fichaje de la empresa así como un certificado haciendo constar que el día en que se produjo el hecho, yo estaba en mi puesto d trabajo.
Adjunto dichos documentos por privado.
Saludos
- Comercial-movistar12-06-2025Moderador Global Comercial
- Comercial-movistar15-06-2025Moderador Global Comercial
Hola, Carolina 11.
Desde Movistar continuamos con las gestiones relacionadas con la deuda generada. Por el momento, no se han registrado novedades sobre la reclamación, pero seguiremos atentos para poder informarte cualquier detalle.
Lamentamos la demora en la resolución.Dairon.
- Carolina 1115-06-2025Más integrado que la RDSI
Buenas tardes, me gustaría saber como va la tramitación de la suplantación de mi identidad.
Ya he adjuntado también al Asnef tanto la denuncia como mis horarios de trabajo para justificar que en el momento de la suplantación (Málaga), yo me encontraba en mi puesto de trabajo (Gran Canaria). Yo creo que más obviedad que esa no hay, para finalizar ya mi baja inmediata en el Asnef pues perjudica a mi persona.
Saludos