Reclamación por suplantación de identidad
Buenas tardes, Me entero la semana pasada que mi nombre aparece en el listado de morosos del Asnef por una cuota impagada de Movistar por importe de 2013,18€. Resulta que en agosto 2024 se sacó en...
Foro
Hola, Carolina 11
Hemos reabierto la reclamación aportando la información y documentación que nos has facilitado, para que el área encargada pueda realizar las respectivas comprobaciones. Nos encargaremos del seguimiento para informarte cualquier novedad.
Saludos.
Viviana.
Buenas tardes,
Ya he realizado la denuncia por suplantación de identidad en la policía. También he adjuntado mi fichaje de la empresa así como un certificado haciendo constar que el día en que se produjo el hecho, yo estaba en mi puesto d trabajo.
Adjunto dichos documentos por privado.
Saludos
Hola, Carolina 11.
Desde Movistar continuamos con las gestiones relacionadas con la deuda generada. Por el momento, no se han registrado novedades sobre la reclamación, pero seguiremos atentos para poder informarte cualquier detalle.
Lamentamos la demora en la resolución.Dairon.
