Buenos días, una vez transcurrido el plazo, y tras la incidencia tratada en conversaciones anteriores por aquí, quisiera recuperar el saldo de mi linea ******. Agradecería me indicaran para evitar de nuevo la incidencia anterior, si ya es posible iniciar los tramites, para solicitar esa devolución de saldo.
A la espera de sus noticias, reciban un cordial saludo.
Se indica que van a hacer una recargar por el saldo caducado en el mes de abril, pero no indican el medio por el que la van a realizar. Envíanos la cuenta bancaria en privado para que lo informemos en la incidencia.
Hola Vero, muchas gracias, pero como van a realizar el abono? No les facilité en esta ocasiòn cuenta bancaria
Hola xurdediaz
Se ha resuelto la gestión que hemos realizado para la devolución del saldo que tenías en la línea móvil y se indica que se procede a comenzar los trámites para su devolución. Lo verás reflejado en tu cuenta, cuando se complete la petición.
Un saludo, Vero.
Hola xurdediaz
Hemos recibido tus datos correctamente y hemos realizado una reclamación para que se ejecute la devolución del saldo. Contactarán contigo a través de sms al teléfono de contacto, para informarte.
Un saludo, Vero.
