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Avatar de Cardamomo903434
Cardamomo903434
Yo probé el VDSL
13-12-2024
Resuelto

Recuperar saldo linea prepago

Hola, he visto en el foro que ayudáis a recuperar el saldo de las líneas prepago que se han cambiado a otra compañía.

Ese es mi caso, recientemente he cambiado de compañía y tenía acumulada una cantidad significativa de saldo que quiero recuperar.

Antes de poder enviar mensajes privados se me solicita que publique mi consulta en el foro, asique eso hago. 

A quien corresponda, le enviaré todos los datos necesarios por privado.

Gracias y feliz navidad.

  • Hola Cardamomo903434, nos alegramos de que ya lo tengas resuelto. Gracias por informarnos y participar en la Comunidad de Movistar.

    Un saludo, Vero.

32 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-12-2024

    Hola, Cardamomo903434.

     

    Te hemos enviado un mensaje privado confirmando la gestión realizada.

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Saludos.

    Dairon.

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-12-2024

    Hola, Cardamomo903434.

     

    Para ayudarte con tu solicitud, por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos.

     

    - DNI y nombre completo.

    - Teléfono de contacto.

    - Horario de contacto.
    - Línea de consulta.

    - Correo electrónico. 

     

    Un saludo, Dairon.