Registro SIM de prepago
Buenos días. He adquirido una tarjeta SIM de prepago, la cual he activado con éxito. Sin embargo, cuando intento acceder al área de clientes con mi número de pasaporte y la contraseña que introdu...
Foro
Hola bentatti
Nos puedes confirmar el número de la móvil que has activado.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
Hola Nicoll,
muchas gracias por la respuesta. El número de telefono es: +34 6** *** ***
no dude en contactarme en caso de necesitar más información.
De nuevo gracias!
Saludos
** Editado por contener datos privados**
Hola bentatti,
Si no te valida la contraseña de acceso al área privada de Movistar, puedes regenerar la contraseña desde este enlace
y seleccionar la opción de móvil para introducir tu número de teléfono y recibir los pasos para poder restablecerla.
Cualquier duda o consulta, nos comentas.
Un saludo. Marta.
Hola bentatti
Hemos verificado tu línea y se encuentra activa correctamente, comprueba accediendo a la área cliente, si presentas alguna incidencia para el acceso, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
Un saludo.
Andrés.
