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omoh525
Más integrado que la RDSI
30-08-2026

Saldo de movil prepago que no uso puedo recuperar el saldo?

Llevo mas de 2 años con una linea de prepago y apenas estoy en España podria recuperar el saldo ya que en roaming no tengo ninguna ventaja ademas no estoy en zona 1

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-08-2026

    omoh525.

     

    Te doy la bienvenida a nuestra comunidad Movistar.

     

    Para gestionar la solicitud de devolución del saldo prepago, primero debe de estar dada de baja la línea por no uso. Esto solo sucede cuanto la línea lleva aproximadamente 6 meses sin recargas.

     

    Un saludo, Dairon.