servicio vowifi

Hola norbys

Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. 

Un saludo. Camilo C.

Gracias  por las comprobaciones realizadas Juan Técnico-Movistar . Dado que el xiaomi mi mix 2 tiene ya unos añitos me suponía que no sería compatible. En cualquier caso me habeis solucionado el problema con el redmi note 8, que era el que mas me urgia.

Un saludo.

Hola norbys 

Realizando el diagnóstico de tu línea y verificando la compatibilidad, tu móvil Xiaomi mi mix2 no es compatible con esta opción. Si consideras que hemos resuelto tu consulta, te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post.

Cualquier otra consulta ya sabes en donde encontrarnos.

Un saludo.

Juan S.

Gracias por la gestión Alexander Técnico-Movistar .

En la linea que tengo en el redmi note 8 pro el servicio se ha activado y funciona perfectamente.

En el privado que os mande indicaba que tengo otra linea (os incorporaba tambien sus datos). En este caso el movil es mas antiguo, un xiaomi mi mix 2. Habeis podido activar tambien el servicio en esa línea?. Tambien lo he reiniciado, pero wowifi no se activa.

Un saludo.

Hola norbys 

Los hemos recibido, vamos a verificar lo que nos comentas y te informamos.

Un saludo, Vero

Hola Vero Comercial-movistar .

Ya te he enviado los datos por privado.

Gracias por tu atención.

Hola norbys 

Envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos), los del titular del contrato y el número de la línea, para que podamos revisar lo que nos comentas a cerca de VoWifi.

Un saludo, Vero.