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Técnico-Movistar
13-05-2025Responsable Técnico
Hola Juana905
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
¿Las líneas destino a la que intentas enviar los SMS es nacional, internacional o pertenece a algún servicio?
¿La falla en el envío de SMS ocurre con un número en particular o con todos los números?
¿Podrías indicarnos la marca y el modelo de tu móvil?
Por último, para poder revisar tu línea y atender tu consulta, por favor envíanos los siguientes datos por mensaje privado. Puedes hacerlo colocando el cursor sobre nuestro nombre de usuario (nick) y seleccionando la opción de mensaje privado. Si lo prefieres, puedes hacer clic aquí para ver un paso a paso de cómo hacerlo.
- Número de línea móvil afectada.
- Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Iván.